iPhone USB transfer danych rozwiązanie problemu

iPhone – rozłączanie połączenia z komputerem podczas transferu danych (kabel USB) [SOLUCJA]

Ostatnio doświadczyłem dziwnego problemu podczas transferu danych z mojego nieco leciwego już iPhone 7 do komputera. Połączyłem się kablem USB, żeby w miarę sprawnie przerzucić zdjęcia i filmy na mojego PC.

Niestety transfer plików przy każdej próbie był po chwili wstrzymywany, co szybko stało się bardzo frustrujące. Otrzymywałem komunikat: “Błąd kopiowania pliku lub folderu: Urządzenie dołączone do komputera nie działa”.

Jeżeli doświadczyliście czegoś podobnego w swoim telefonie to poniżej znajdziecie opis jak rozwiązałem ten problem z połączeniem.

Problematyczne kopiowanie

Do tej pory raczej uploadowałem zdjęcia bezpośrednio na Google Photos, ale tym razem chciałem uniknąć kompresji i pozostawić nagrane filmy w oryginalnej jakości.

Niestety udawało mi się skopiować tylko po kilka plików naraz, a niedługą chwilę potem transfer się zatrzymywał, a komputer zaczął wyświetlać podejrzane okienko:

komunikat błąd kopiowania pliku lub folderu, iPhone problem
Okno z błędem: “Błąd kopiowania pliku lub folderu: Urządzenie dołączone do komputera nie działa.”

Zmiana ustawień zdjęć w iPhone

Po kilku próbach dokopałem się do ustawień, których zmiana pozwoliła na bezproblemowy transfer.

Wchodzimy w Ustawienia telefonu i na głównej liście odnajdujemy pozycję Zdjęcia:

screenshot ustawienia zdjęć iPhone
Przechodzimy do pozycji Ustawienia > Zdjęcia

Po czym przewijamy na dół listy i patrzymy na ostatnią pozycję Przenieś na Maca lub PC. Powinniśmy wybrać pozycję Pozostaw oryginały:

screenshot z iPhone z ustawieniami zdjęć pozostaw oryginały
Wybieramy: Przenieś na Maca lub PC > Pozostaw oryginały

I to już wszystko. Teraz powinno działać (“u mnie działa”) 🙂

Na dole ustawień widzimy jeszcze dość lakoniczną informację: “Możesz automatycznie przesyłać zdjęcia i wideo w zgodnym formacie albo zawsze przesyłać oryginalne pliki bez sprawdzania ich zgodności”.

Prawdopodobnie ma to związek z usługą iCloud (nie korzystałem) i zgodnością formatów danych. Mimo szczerych chęci przeszukując stronę Apple nie znalazłem objaśnienia jaki to może mieć wpływ na sam transfer danych z telefonu do komputera.

Być może Ty zechcesz rozkminić to bardziej, a tymczasem mam nadzieję że opisany sposób pomógł Ci bezproblemowo przesłać swoje dane.

PS. Ustawienia prezentowane powyżej były testowane na iPhone 7 z systemem w wersji 13.4.1. Jeśli posiadasz inny model ajfona i inną wersję systemu może wyglądać to nieco inaczej.

PS2. Dodałem także post o tym jak przekonwertować swoje pliki z rozszerzenia .HEIC do .jpg.

72 komentarze do “iPhone – rozłączanie połączenia z komputerem podczas transferu danych (kabel USB) [SOLUCJA]”

  1. Wracam ponownie z nowym iphonem lecz z tym samym problemem!
    To niesamowite jak w tym temacie nic się od tego czasu nie zmieniło…

  2. Witam. Dzięki za artykuł. Syn poprosił mnie o skopiowanie z jego XsMax filmów z wykładów które nagrał . Zajął pamięć na max, nawet nei chiał się zrobić upgrade software.Wszystkie powyższe rady nie zadziałały. Na infolini Apple, poprzerzucali mnie między kilkoma specjalistami, którzy sami nie wiedzieli co zrobić. W końcu zaczęto uświadamiać mnie już na angielskim helpdesku, że z uwagi na to, że syn korzysta z iCloud to mam kopiować zapisy na PC z iCloud a nie z iPhone a później oczyścić ręcznie pamięć telefonu. Jak kopiować z iCloud to już mam sam sobie poszukać w bazie wiedzy ….. niczego takiego oczywiście nie znalazłem. W chwili desperacji przypomniałem sobie, że w każdym rosyjskim miasteczku/wsi jest multum serwisów “oryginalnych” naprawiających sprzęt Appla…. które robią rzeczy niemożliwe do przejścia wg Cuppertino …. Dosłownie 15s szukania na Yandex (rosyjski Google) i rozwiązanie jasne – odinstalować iTunes i jego pozostałości, program ten broni dostępu bezpośredniego do plików . Po wyrzuceniu programu i reboocie kompa voila – 423 GB przeniesione w jednej operacji – kopiuj wklej, wprawdzie na początku komp pokazał, że potrwa to 76h, ale później spadało i finalnie potrwało to chyba nie więcej niż 8h – nie sprawdzałem, zostawiłem komp i poszedłem do pracy, po powrocie było ok. Co ciekawe W10 bez iTunes potraktował iPhone jako pamięć usb, mogłem usunąć niepotrzebne pliki z IPhone na poziomie PC. Po skopiowaniu plików na PC, ponownie zainstalowałem iTunes – żadnych problemów. Rozpoznał pliki skopiowane z iPhone i je poprawnie odtwarza, Jeśli inne sposoby nie zadziałają, polecam wariant “rosyjski”. Powodzenia

    1. Dziękuję za pomoc! Twoja uwaga o odinstalowaniu programu + uwagi autora wpisu uratowały mnie przed ciągłym kopiowaniem po kilka plików a miałam do przeniesienia prawie 40 GB. Jeszcze raz wielkie dzięki

  3. Rozwiazanie bezsensowne – wiec dziala, bo takie apple uwielbia. Mnostwo czasu na to stracilem, dzieki za rozwiazanie. Niech Ci Bog blogoslawi dobry czlowieku.

  4. Bardzo dziękuję za to rozwiązanie, pomogło w grudniu 2020. Jednakże ostatnio znów pojawił się ten problem. Sprawdziłem, że iphone w ustawieniach musiał sam zmienić na “pozostaw oryginały”, jednak teraz przejście na tryb “Automatycznie” wciąż nie rozwiązuje problemu – iphone wywala błąd przy przenoszeniu nawet jednego pliku ~1GB. Czy znalazł ktoś z Was rozwiązanie?

  5. Dobrze rozwiązałem już swój problem. Wystarczy zmienić w innych ustawieniach i szybkość danych bitów zostanie oryginalna oraz zdjęcia nie będą się zapisywały w HEIC tylko w domyśle w jpg.

    Wejdzie w Ustawienia > Aparat > Formaty > Najbardziej zgodny (to zaznacz)

    Wtedy zdjęcia będą w jpg się zgrywały, a filmy nie utracą żadnej jakości (ale będzie wszystko ważyć dokładnie 2 razy więcej, jak ktoś nie ma miejsca na iphonie to niech zaznaczy High Efficiency, ale zdjęcia będą w formacie HEIC i filmy utracą jakość z 2K na 1K.)

    Pozdrawiam
    Pleśniak

  6. Hej,
    Sposób działa i dzięki bardzo.
    Chciałem dodać, że po zmianie tego ustawienia filmy się zgrywają, ale nie w oryginalnej jakości.
    Kiedy film z iphone wyślę na google drive i z google drive zgram na komputer to zajmuje 500 mb. Po zmianie ustawienia w iphonie i zgraniu na komputer ten sam film zajmuje dokładnie o połowę mniej tj. 250 mb. Tak każdy film jaki się nie nagra. Rozdzielczość pozostaje ta sama, ale jak weźmie się prawy właściwości > Szczegóły to widać, że szybkość danych jest o połowę mniejsza.
    Dodam, że przy samym przesyłaniu na google drive plik już też się pomniejsza np. z 800 mb na 600 mb. Czyli w zasadzie wygląda to tak:
    Oryginalny film na iphonie 800mb, po zgraniu z google drive 600mb, po zmianie ustawienia w iphonie i zgraniu kablem na komputer 300mb. Podsumowując film nagrany oryginalnie ma ok. 16mb/s szybkości czyli jest jakości 2K , ale po zgraniu na komputer jest w 1K (1080p).
    Ciekawe czy jest jakiś sposób, żeby iphon zgrał w oryginalnej jakości. Normalnie nie zgrywa, mam ten sam błąd co Ty, a po zmianie ustawienia jak poradziłeś zgrywa, ale zmniejsza jakość. Normalnie gołym okiem trzeba się przypatrzeć, żeby tą różnicę wypatrzeć, ponieważ jest to różnica na poziomie 1440p vs 1080p , ale ludzkie oko w naturze ma 1080p, jednak widać małą różnicą.

    Ostatnia sprawa po zmianie ustawienia w iphonie teraz normalnie zgrywa i działa, ale na drugim laptopie służbowym zgrywa, ale odtwarza sam głos. Pewnie jakiś kodeków tam nie ma.

    Jakbyś wiedział jak zgrywać te filmy bez zmiany jakości zmniejszenia szybkości danych to napisz na stronie.

    Pozdrawiam
    Pleśniak

    1. Hej, zmieniłam w ustawieniach na najbardziej zgodny, ale zdjęcia dalej zgrywają się w formacie Plik HEIC (.HEIC) 🙁 Nie wiem, co jeszcze należy zmienić, aby można było otworzyć zdjęcia na kompie.

  7. prosta sprawa a ile ułatwiła, dzięki wielkie bo miałem już kilka podejść i chciałem wyrzucać telefon 🙂

  8. Uratowałeś moje nerwy, zszargane przez lata męczenia się z kopiowaniem zdjęć po trochę! Nareszcie szybka i przyjemna metoda, czekałam na takie objawienie! 😀

  9. Dzięki Ci o Panie!
    Dostałam już 4 wewnętrznych wylewów, 5 bym chyba nie przeżyła.. prześwietliła całe internety, aż trafiłam na Twój wpis!
    Jesteś cudotwórca! Dziękuje bardzo! ❤️

  10. Działa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Mam mnóstwo filmików i zdjęć do zgrania. Oszczedziłeś mi mnóstwo czasu, nerwów i stresu. DZIĘKUJĘ!!!!!!!!!!!

  11. Dziękować! Już był etap furii u mnie :/ Uratowałeś!!! Dziękuję! Thanks! Merci! Danke! Grazie! 😛

  12. Szanowny Panie Autorze
    Zamieszczony przez Pana instruktaż działa rewelacyjnie, od kilku miesięcy walczyłam ze zgrywaniem zdjęć, telefon był i w serwisie i u informatyka, próbowałam zgrywać na różnych komputerach i kablach, każdy bezwładnie rozkładał ręce i zalecał skorzystać z icloud, przypadkowo natknęłam się na powyższy artykuł i jestem bardzo wdzięczna, wszystkie fotki zgrałam. ( telefon XS Max)
    Dziekuję 🙂

  13. Boże… a ja już chciałam odejść od mojego ukochanego iphona dla jakiegos androida….
    4 tysiące zdjęc w max 30 minut <3
    Dziękuję!!!!!

  14. Szanowny Panie Autorze,

    Uchronił Pan spotkanie mojego telefonu ze ścianą.
    Serdecznie dziękuję, działa!!!

  15. Super, naprawdę bardzo pomocna informacja , bo już nie miałam do tego cierpliwości 🙂

  16. Niestety zgrywa teraz sam dźwięk bez obrazu!! Bezpośrednie odtworzenie z tel na komputerze tez uruchamia sam dzwiek

  17. Dzięki Ci Dobry Człowieku!!! Ileż ja godzin i nerwów zmarnowałam na kopiowaniu tysięcy zdjęć i filmów w maleńkich paczkach… Dzięki, dzięki, dzięki!

  18. Dzięki za pomoc, po aktualizacji z iOS 13.2 do iOS 13.4 bodajże, pojawił się ten problem i ze 2 miechy się męczyłem, dzięki 😀

  19. Problem jest większy. Pliki MOV z iPhone X po przesłaniu tak jak napisałeś „pozostaw oryginały” są takiej jakości ze Windows tego nie odtwarza. Chciałem w Movie makler zrobić jakiś filmik pamiątkowy ale niestety nie odtwarza tych plików. Czy brakuje jakichś kodeków bądź czegos? Pomóżcie aby faktycznie Windows odtwarzał rzeczywiście oryginalne nagrania z telefonu.

  20. Wielkie dzięki za ten wpis
    Ja również się męczyłem z przegraniem zdjęć i filmów.
    :):):)

  21. uratowałeś moje nerwy , jak to do appla wyslac żeby zauważyli, nawet filmiku nie dało się odtworzyć na lapku huaweia ten rok , teraz śmiga jak burza 5gb w 2 minutki przesyła kopiowanie plików jesteś mistrz, pozdrawiam

  22. Dziękuję, bardzo przydatna porada, poświęciłem dużo czasu na poszukiwania rozwiązania tego problemu. Dzięki powyższej informacji udało się się przegrać zdjecia.

  23. Dzięki wielkie, próbowałem już chyba wszystkiego, nawet myślałem że zabije moja narzeczoną posiadaczkę tego nieszczęsnego srajfona i wyrzucę go przez okno.

  24. Panie Michale,
    dzięki za podpowiedź. Rzeczywiście pomogło na przegrywanie filmów (miałem to samo – po przegraniu 1-2 filmów telefon się odłączał od PC), ale…
    Przy ustawieniu, które Pan rekomenduje filmy zachowują/przyjmują format, który jest nieczytelny dla odtwarzania na TV (nieznany kodek).
    Czy zasugeruje Pan jakieś rozwiązanie na ten kłopocik? (na PC to nie problem, bo można dograć kodek)
    Pozdrawiam
    Romek

  25. Wielkie, wielkie dzieki – działa… tyle tylko, ze zamiast JPG zrzuca mi pliki w formacie HEIC? Też miałeś ten kłopot?

    1. Hej, nie, u mnie pliki po skopiowaniu do PC zachowują swoje pierwotne rozszerzenie.

      Na ten moment mogę jedynie polecić mały i darmowy program do konwersji zdjęć: https://imazing.com/heic

  26. DZIĘKI MEGA ZA TEN ARTYKUŁ! Miałam meega problem, żeby zrzucić właśnie z Iphona 7 i 11 Pro, ale dzięki temu wpisowi ogarnięte 😀 Używam Iphonów od jakichś 10 lat i dopiero teraz wystąpił mi taki problem. Już serio nie wiedziałam, co z tym zrobić.
    Dzięki! 🙂

  27. Dziękuję!!!! Byłam już załamana, mąż nienawidzący Iphona dogadywał mi złośliwie, że to strajfon. Więc zaczęłam się zastanawiać, czy to aby nie kolejne zabezpieczenie Appla w celu przenoszenia plików tylko na MACa.
    Teraz wszystko działa 🙂

  28. Dziękuje za ten wpis! 🙂 Myślałam, że wyrzucę telefon przez okno, gdyby mi nie zależało na zdjęciach pewnie bym to zrobiła 😀 A tu wszystko działa bez zarzutu, niby taka drobnostka a człowiek sam by się nie domyślił :p

  29. Próbowałam na iPhonie xs max i nadal to samo niestety nie działa 🙁 już nie wiem co to może oznaczać

    1. Do tego wszystkiego dolączyl bym ustawienie w Face Id i kod pol akcesoria USB, mi to pomogło.

  30. Super ! Ja nawet oddawałam telefon na gwarancje bo myślałam ze to jakiś błąd . U mnie działa bez zarzutów 🙂 dziękuje

  31. No no kolego! Świetna robota!
    Przez dwa miesiące szukałem! Nigdzie nie było rozwiązania. Miałem problemy, bo filmy 4k mogłem przesyłać maksymalnie po 1-2 pliki. A miałem takich filmików ze 120, także bolało. A apka “sendanywhere” dwukrotnie obniżała bitrate.
    Dzięki ogromne za pomoc!

    1. Dzięki, cieszę się że mogłem pomóc:) a 120 filmików to spora ilość.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *